SHOPPING GUIDE

  • VRショッピングポリシー
  • 送料一律
  • 日本全国一律600円(税抜)にて配送を承らせて頂きます。
    ※沖縄・離島を除く(一律1,000円(税抜)) 離島は別途お見積もりの上、送料を頂戴致します。
  • 送料無料
  • 商品代金の合計10,000円(税抜)以上をお買い上げのお客様は送料無料で配送を承らせて頂きます。(手数料は除く)
    ※沖縄・離島を除く(送料無料対象外)
  • 即日発送
  • 年中無休で発送、最短で即日発送を行います。平日・土曜は最短で翌日のお届けとなります。日曜・祝日(お盆・お正月期間を含む)を除き、12時を締切として当日〜3日以内に発送致します。
  • ポイント還元
  • お買上げ商品代金（税込）の1%がポイントとして還元されます。次回以降のお買い物で1ポイント1円としてご利用頂けます。
  • サイズ交換可能
  • 当店ではお客様のご都合によるサイズ交換のご対応を承っております。(交換ご希望のサイズの在庫がある場合のみ、商品到着後3日以内にご連絡頂ければご対応を承ります。)また、返品は承りかねます為、詳細内容を十分にご検討、ご確認頂きました上で、ご注文頂きますようお願い致します。
  • お支払い方法
  • クレジットカード決済、コンビニ払い、銀行振込、その他オンライン決済に対応致しております。クレジットカードは各種(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS)カードをご使用頂けます。また、一括払い・リボ払い・分割払いに対応致しております。
  • サイトについて
  • 運営サイト
  • 当店の取り扱い商品は全て、メーカー様より直接またはメーカー様国内総代理店より仕入れを行なっております。
    公認の正規販売店(Official Dealer)として運営致しております為、偽物・コピー商品といったものは一切販売致しておりません。
    当サイト以外の他サイトでご購入頂きました商品につきましては、保証及び如何なるご対応も致し兼ねます。
    ※弊社の商品画像や著作権画像の使用、弊社オンラインストアを模倣したサイトにはご注意ください。

  • 商品詳細
  • ブランド・商品説明につきましては、各商品ページ【DESCRIPTION】欄を、サイズや素材・生産国等の商品詳細につきましては、各商品ページ【DETAIL】欄をご参照くださいますようお願い致します。
    サイズ記載につきましては、下記寸法の平置きでの実寸採寸となります。(商品により若干の誤差が生じる場合がございます) SIZECHART SIZECHART
  • お支払いについて
  • クレジットカード決済
  • VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSのカードをご使用頂けます。(手数料は無料)
    CASHLESS
    また、一括払い・リボ払い・分割払いに対応致しております。(3Dセキュア本人認証サービス導入済み)

    ※当店ではセキュリティー上、ご注文者様と異なる名義のカードはご利用頂けません。(ご結婚等のお手続きの都合上、一時的にご名義が異なる場合は、ご注文時の備考欄に明記をお願い致します。ご確認の為、発送までにお時間を要する場合がございますのでご注意ください。)
    クレジットカード不正利用対策として不正検知システムを導入しております。不正検知システムが発動し、出荷停止の際は決済完了の場合におきましても、一旦クレジット決済を破棄(返金処理)させていただく場合がございますので、ご理解ご了承ください。不正カード、偽造カードの利用が判明した場合、刑法第246条の2電子計算機使用詐欺罪として、クレジット決済記録ならびにサイト内での利用履歴をもとに所轄警察署に被害届を提出致します。
  • コンビニ払い
  • コンビニ備え付けの専用端末で払込票を発券後、レジにてお支払い頂けます。決済完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払い頂けます。
  • 銀行振込
  • ご都合の良い金融機関よりお振込頂けます。金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
  • 商品代引
  • 昨今の配送業者への負担増の社会問題につきまして、弊社の取組みとして配送スタッフの業務削減を図る為、置き配を推奨致しております。その為、不在時再配達を必要とする代金引換以外の前払い決済でのお支払いをお願い致しております。商品代引をご希望の場合には、予めお問い合わせください。

    代引手数料はお客様のご負担となります。
    商品代金：10000円迄／代引手数料：330円
    商品代金：30000円迄／代引手数料：440円
    商品代金：100000円迄／代引手数料：660円
    商品代金：300000円迄／代引手数料：1100円
    商品代金：500000円迄／代引手数料：2200円

    お支払総額：(商品代金合計+消費税)＋(送料)＋(代引手数料)
  • 消費税の取り扱い
  • 消費税抜き/込み両方の価格を表示しております。
    ・消費税率：10％
    ・消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
    ・1円未満消費税端数：切り捨て
  • お支払い期限
  • ・クレジットカードでお支払いの場合：クレジットカード情報入力時に決済が完了致します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。

    ・コンビニでお支払いの場合：ご注文後、3日以内にご都合の良いコンビニよりお支払いください。商品はお支払い確認後の出荷となります。
    ※3日以内にお支払いのない場合、自動的にキャンセルと致します。

    ・代金引換でお支払いの場合：商品到着時に、配送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

    ・銀行振込でお支払いの場合：ご注文後、3日以内(銀行休業日である土日祝は除く)に ご都合の良い金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    お振込金額に関しましては、ご注文の確定後にお送り致します注文確認メールをご確認ください。

    ・振込先情報
    金融機関名 : 三菱UFJ銀行
    支店名 : 青山支店
    口座種別 : 普通
    口座番号 : 0379577
    口座名義 : カ)　ベンチュラー

    ※3日以内にご入金のない場合、自動的にキャンセルと致します。 万一、お振込が間に合わなかった場合は必ず当店までお問い合わせください。 また、入金確認は銀行休業日(土日祝)を除く銀行営業日とさせて頂きます。

    ※クレジットカードでお支払い頂いております場合の金額変更の際は、増額/減額にかかわらず、変更後の金額で再度、与信を取り直す必要がございます。ご利用頂きましたクレジットカードの利用状況によっては、変更後の金額についてカード会社から承認が得られず、金額が変更できない場合がございます。その際には、代金引換にて差額分をご請求させて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
    銀行振込でお支払い頂きました際に、不足金額がございました場合にも、上記同様のご対応とさせて頂きます。
  • ポイントについて
  • VRポイント
  • 当店のオンラインストア会員様は、VRポイントをご利用頂けます。お買上げ商品代金（税込）の1%がポイントとして還元されます。
  • ご利用条件
  • オンラインストアのみで、次回以降のお買い物で1ポイント1円としてご利用頂けます。また、VRポイント制度は、会員登録・ログイン後に商品をご購入されましたお客様のみへの付与となっております。ポイントの現金への換金は不可となります。
  • 付与時期
  • ご注文商品のお受け取りが完了した当日以降に加算されます。
  • お届けについて
  • 配送会社
  • ヤマト運輸 / 佐川急便
    店舗または倉庫からいずれかの配送会社でのお届けとなります。
  • 送料
  • ・通常発送：全国一律600円(税抜) ※沖縄・離島を除く(一律1,000円(税抜)) 離島は別途お見積もりの上、送料を頂戴致します。
    例、沖縄県離島の場合、60サイズ: 3784円(税込)

    ・高額購入割引：商品代金の合計10,000円(税抜)以上送料無料(手数料は除く)※北海道・沖縄・離島を除く(送料無料対象外)

    ・まとめ買い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金１個分送料になります。

    ※同一日のご注文であっても、別のご注文の場合は送料が別になります。
  • お届け時期
  • 平日・土曜は最短で翌日のお届けとなります。日曜・祝日(お盆・お正月期間を含む)を除き、12時を締切として当日〜3日以内に発送致します。
    ご注文の商品・数量によって、発送までの期間が異なります為、お急ぎの場合には予めお問い合わせください。
    ※ご注文日より7日後以内のお届けを承っております。取り置き等のご対応は致し兼ねますのでご了承ください。

    ・お届け日指定なしの場合
    平日・土曜は最短で翌日のお届けとなります。日曜・祝日(お盆・お正月期間を含む)を除き、12時を締切として当日〜3日以内に発送致します。

    ・お届け日指定ありの場合
    配達日、配達時間の指定を承っております。下記の時間帯からお選び頂けます。 【 9時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 】

    ※配達時間をご指定された場合、通常配達での配達日が翌日にずれ込む場合がございますのでご注意下さい。

    ・発送後のお届け日までの目安は下記の通りです。
    【 北海道エリア：翌日〜翌々日・東北エリア：翌日〜翌々日・北陸エリア：翌日・関東エリア：翌日・東海エリア：翌日・関西エリア：翌日・中国／四国エリア：翌日〜翌々日・九州／沖縄エリア：翌日〜翌々日 】

    ※各エリア一部の地域のお客様は、気象状況及び交通事情等によりお届け日までの日数が変動する事がございます。
    ※発送後の配送上のトラブルに関して当店では責任を負いかねますので、恐れ入りますが直接配送業者にお問い合わせ下さい。
  • 海外発送
  • 海外へのお届けを承っております。詳しくはWORLDWIDE SHIPPINGをご覧ください。
  • ギフト包装について
  • ギフトラッピングセット
  • 当店では、商品と共にお届けするギフトラッピングセットの同梱サービスをご利用頂けます。

    ・ギフトラッピングの料金、サイズの目安は下記の通りとなります。
    ギフトラッピング(S): 400円(税抜)／アクセサリー類の小物等
    ギフトラッピング(M): 500円(税抜)／Tシャツやシャツ、ボトムス等の軽衣料、キャップ、アンダーウェア等
    ギフトラッピング(L): 600円(税抜)／パーカーやトレーナー等のスウェット類、ジャケット類、シューズ類

    GIFT WRAPPING
    ※ご注文時期により、ラッピング資材及びショッパーのデザインが異なる場合がございます。

    ・全てのサイズに当店の手提げ(ショッパー)、メッセージカード、封筒が付属します。
    ・メッセージの記入は承っておりません為、お客様自身での記入をお願い致します。
    ・価格記載のあるタグ等を取り除き、商品をお届け致します。
    ・上記のサイズは目安となります為、複数点の同梱でのラッピングの希望等、ご注文頂きましたラッピングサイズに変更がある場合には、金額変更を行わせて頂いた上で、出荷処理を行わせて頂きます。
    ・複数点のご購入で、複数個のラッピングセットをご希望の場合には、その旨備考欄にご記入ください。ラッピング個数分の価格を頂戴致しております為、ご了承くださいませ。

    ※一部大型商品につきましては、ラッピングセットのサイズ対応外となる場合がございます。その際には、別途その旨ご連絡致しますのでご了承くださいませ。

  • ご利用方法
  • 商品をショッピングカートへ追加した後、ギフトサービスの項目にて【ギフトサービスを利用する】にチェックを入れ、ラッピングのご希望サイズを選択頂けます。
    ※一度のご注文では、1種類しかお選び頂けません。複数点のご購入で、複数個のラッピングセットをご希望の場合には、その旨備考欄にご記入ください。
  • 販売条件について
  • 販売条件
  • 実店舗との共同在庫の為、細心の注意を払っておりますが、ご注文商品の在庫を欠品している場合がございます。その際には、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ご購入商品がお客様のお手元に届きましたら商品の検品を必ず行って頂きますようお願い致します。 当店スタッフ及び宅配業者が検品・梱包・発送を行っております。商品のご注文からお届けまでの全ての作業を記録させて頂いております。

    ・中古品、偽物・コピー商品といったものの取り扱いは一切行っておりません。
    ・掲載商品のサイズの採寸時に実物を巻尺で計っていますので若干の誤差はご了承ください。
    ・急激な円安・円高といった為替レートの関係上、予告なく値段の変更を行う場合がございます。

    ・海外ブランド・インポート商品は、海外規格の為に商品にインクのムラ・ハネ等、軽微な汚れが付いている場合や、製造時の過程で生じる小傷、糸のほつれ、その他つくりのあらがある場合が御座いますが、中古品・不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。
    ・ボディによってサイズに若干のばらつきがある場合がございますが、商品の特性としてご理解ください。
    ・カットソーやデニム製品・ハンドメイド製品は、天然素材の使用や特殊な加工を施し、個体差がある場合がございます。多少の傷・汚れにつきましても、見栄えや質感のためにあえて行っているもので中古品・不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。
    ・外箱やパッケージといった外装に輸入、納品時より傷やへこみが見られる場合がございますが、海外ブランド・インポート商品の特性上、中古品・不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。

    ・本名でのご注文が必須となります。偽名・本名では無いお名前でのご注文によって生じた問題には対応致しかねますのでご了承ください。
    ・お客様都合での受け取り拒否や長期不在で商品の返送が行われた場合、返送及び発送に生じた往復送料を含めた手数料一律2,000円を頂戴致しております。また以後、ご連絡を頂けない場合、手数料をお支払い頂けない場合には、今後のお取引を控えさせて頂くと共に法的措置を含め、厳正に対処させて頂いております為、何卒ご了承下さい。
    ・悪質なケースと判断した場合、警察へ被害届けを提出し少額訴訟の手続きを行います。この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。その際、裁判所への出頭にかかる全ての費用はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
    いかなる場合においても上記を含む当社の規律に沿ってご対応させて頂きます。
  • 返品・交換
  • 当店ではお客様のご都合によるサイズ交換のご対応を承っております。(交換ご希望のサイズの在庫がある場合のみ、商品到着後3日以内にご連絡頂ければご対応を承ります。)また、返品は承りかねます為、詳細内容を十分にご検討、ご確認頂きました上で、ご注文頂きますようお願い致します。
    ※弊社より折り返しのご連絡を致します。3日以内にご返答頂けない場合には、お申し込み辞退とさせて頂きます。その後のご対応は致し兼ねますのでご了承願います。
    ※お客様都合での他サイズへの交換は、一度のみのご対応とさせて頂きます。

    オンラインストア上でご購入頂きました全ての商品は店頭での返品・交換のご対応は致し兼ねますのでご了承願います。

    返品・交換を承る際の手数料・送料を含めまして一律1,000円(税抜)をお客様負担とさせて頂きます。(商品の返送代は除く)
    ※沖縄・離島を除く(一律2,000円(税抜))

    交換をご希望の場合には、ご連絡日より3日以内に弊社に到着するよう、商品をお届致しました際の箱に梱包し、下記宛まで送料元払いにてご返送頂きますようお願い致します。
    ※3日以内に弊社に商品が到着しない場合には、交換を承り兼ねます。また、送料着払いにてご返送された場合には、着払い送料を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

    返品・交換のご連絡無しに返送されました場合には、対応致し兼ねますのでご了承願います。

    商品返送先 : VENTURER(ベンチュラー)オンラインストア
    〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-17-8 原宿XS 201


    交換の際には交換商品のお届け時に代金引換にて一律金額をご請求させて頂きます。

    オンラインストアページにてご注文確定前に商品・サイズ・カラー等の詳細内容を十分ご確認頂きますようお願い致します。
    また、ご注文に関してご不明な点がございます場合には、お気軽に当店スタッフまでお問い合わせください。
  • 保証
  • ・商品到着後3日以内にご連絡頂ければお客様のご都合によるサイズ交換のご対応を承ります。(但しご注文の受注後、速やかに倉庫への出荷指示及び出荷作業へ移行させて頂きます為、キャンセルはお受け致しかねます。詳細内容を十分にご検討、ご確認頂きました上で、ご注文頂きますようお願い致します。)

    ・商品の品質管理・出荷作業につきまして万全を期しておりますが、当店の検品・梱包・発送ミスの場合においても商品到着後3日以内にご連絡頂ければ返品・交換を承ります。この場合の返品・交換にかかる手数料は当店が負担致します。いかなる理由においても、当店にて商品の状態確認・原因の調査後の返金となりますのでご了承願います。

    ※弊社より折り返しのご連絡を致します。3日以内にご返答頂けない場合には、お申し込み辞退とさせて頂きます。その後のご対応は致し兼ねますのでご了承願います。

    ご注文時のお支払い方法によって返金方法が異なります。クレジットカードでお支払いの場合はクレジットカードにて返金処理を行います。その他の方法でのお支払いは、全て銀行振込での返金処理を行います。

    ※銀行振込による返金処理はシステムの都合上、営業日7日以内に行います。

    ご返品前に必ず当店までメールまたはお電話にてお問い合わせください。

    ただし、ご購入頂きました商品の以下の場合の返品・交換はお断りしております。

    ・店頭販売でのお客様都合の場合。
    ・商品到着後、一度でもご使用になられた場合、又はご使用になられた形跡が見られる場合。
    ・革製品のしわやベルトの穴の広がりが感じられた場合。
    ・商品に香水・タバコなどのニオイが付着している場合。
    ・商品を洗濯したりクリーニングへ出された場合。
    ・お客様の過失により傷や汚れが生じた場合。
    ・商品到着後3日以内にご連絡が無かった場合。
    ・商品のタグ、名札などが切り取られている、又は付属品紛失の場合。
    ・当店へのご連絡なしに返品された場合。
    ・アンダーウェアやソックス、インナー類等、肌に密着する商品の場合。
    ・商品本体を除くパッケージ等の開封や付属品の着脱及び紛失の場合。
    ・全てのセール品及びクーポンをご利用の場合。
    ・ギフトラッピングセットの同梱サービスをご利用の場合。
    ※商品が第三者に渡ることを前提としたご購入の為、返品交換はご遠慮頂いております。
    ・先行予約商品や福袋/福箱等の特別企画商品の場合。

    ※返品・交換の際は、いかなる理由においても、当社にて商品を確認後の対応になりますので予めご了承ください。

    ・当店の取り扱い商品は全て、メーカー様より直接またはメーカー様国内総代理店より仕入れを行なっております。公認の正規販売店(Official Dealer)として運営致しております為、偽物・コピー商品といったものは一切販売致しておりません。
  • 先行予約商品について
  • お支払い
  • クレジットカード決済・銀行振込でお支払い頂けます。
  • お支払い期限
  • 通常商品と同様となります。原則先払いとなります為、入金確認が取れない場合、自動的にキャンセルと致しますのでご注意ください。
  • お届け時期
  • 商品が入荷次第、即日発送を行います。予約商品は原則2ヶ月以内の発送となります。発送時期は商品により異なりますので各商品ページをご参照下さい。お届け日時のご指定は、時間指定のみ承っております。
  • 販売条件
  • メーカーの生産の都合上、商品の納期遅れや生産中止になる場合がございます。商品画像はサンプルの為、実際の製品と仕様や加工、サイズ等が異なる場合がございます。原則予約商品のキャンセルは不可となります。ご注文商品の納期が遅れる場合のみ、キャンセルを承ります。入荷が遅れる場合には、メールにてご連絡を致します。その他の注意事項は、各商品ページをご参照ください。
  • 特定商取引法に基づく表記
  • 販売業者
  • 株式会社ＶＥＮＴＵＲＥＲ
  • 店舗運営責任者
  • 廣田　正博(ヒロタ マサヒロ)
  • 住所
  • 東京都渋谷区神宮前５ー１７ー８原宿ＸＳビル１０１
  • 電話番号 / メールアドレス
  • 03-6427-4987 / customer@venturer.co.jp
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